Bonjour @Yel38
Lors de la prise de l'abonnement j'ai bien spécifié que je faisais du montage vidéo et que comme dans mon ancienne box ADSL je lisais mes montages par l'intermédiaire d'une clé USB.
Autant te dire que c'est un détail qui hélas n'entraîne pas grand chose :
- bien que je comprenne clairement ce que tu voulais (et probablement aussi les vendeurs SFR que ce soit à distance ou en boutique)
- on ne compte plus clients à qui un vendeur à garantit que telle fonction serait possible... et en vérité non
Mensonge volontaire ou rrreur de méconnaissance (car la gamme est très variée et aux caractéristiques non uniformisées), on ne saura jamais.
Mais ici, ouf pour toi, ce n'est pas le cas (lire la suite).
Suite à l'installation de la box et aussi à un contact avec le SAV de SFR j'ai eu la surprise d'apprendre que ce n'était plus possible.
Ce qui est faux, comme quoi il ne faut pas toujours croire ce qu'assurent ces vendeurs comme je le disais plus haut.
- A quoi sert l'USB qui est sur la box et celui qui est sur le routeur.
Disons que ces prises à l'arrière de chacun de tes 2 boitiers (Box 8 et Box 8 TV) pourraient ne "servir à rien" du côté du client (et être réservé à un usage du fournisseur pour de la maintenance par exemple), ou ne pas être utilisé du tout en pratique alors que pensé utile à la conception (j'avais ainsi une prise rouge sur ma box précédente qui en pratique ne servait plus à rien chez Numericable).
- ce fut le cas sur ton matériel sorti à la fin d'été 2019, ces prises n'avaient pas d'usage pour les clients (au grand dam des utilisateurs)
- puis en mars 2021, la prise USB du modem Box 8 a eu enfin une utilité pour activer des serveurs de contenus d'un support branché au modem Box 8 (lire ICI)
- puis en novembre 2021, la prise USB du décodeur Box 8 TV a aussi enfin eu son utilité pour lire directement des contenus d'un support USB grâce à l'apparition (tant attendue) d'un Media Center sur ce décodeur (l'icône VLC, lire ICI).
Je t'ai donné les 2 liens le confirmant ci-dessus car ils sont dans la même conversation, mais tu trouveras des témoignages des 2 fonctions existantes ailleurs aussi sur le web et aussi en cherchant dans les discussions de ce forum SFR.
Suite à l'installation de la box et aussi à un contact avec le SAV de SFR j'ai eu la surprise d'apprendre que ce n'était plus possible.
Pour revenir à cette phrase, tu ne dis pas si tu as essayé et que ça n'a pas marché ?
Comme tu le verras sur mes liens, il est confirmé que ces fonctions existent et que certains utilisateurs ont réussi à s'en servir.
Cependant on lit aussi parfois des témoignages ici des gens qui n'y arrivent pas, ou chez qui les répertoires restent vides, etc. etc.
Qu'en est-il pour toi ? As-tu essayé plusieurs clés USB différentes ? plusieurs fichiers différents ? plusieurs formatages différents (FAT32, NTFS, etc.) ?
à+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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