Bonjour @vincentvi01
Il y a environ 3 ans ma box était passé automatiquement en CGNAT
Oui, puisque SFR "a besoin" (pour des raisons de pénurie d'adresse IPv4) de passer une partie de sa clientèle en IPv4 CGNAT, alors ils ont fait (et font sans doute encore) des bascules de plages entières d'adresses de clients de IPv4 "normal" a IPv4 CGNAT... Par plaques.
cela m'empêcher d'accéder à un serveur et après avoir contacter le service client, il n'y avait eu aucun problème pour revenir en IP full stack.
Un serveur qui était auto-hébergé chez toi donc je suppose.
En effet, chez SFR, contrairement aux abonnements PRO ( http://www.sfr.fr/pro qui prennent notamment en compte justement la volonté d'héberger un serveur) le client sur abonnement grand public n'est pas assuré d'avoir une adresse IPv4 non partagée (càd sans CGNAT) et du coup, si ce client grand public veut héberger un serveur il doit obtenir de quitter le CGNAT (et ainsi en réalité récupérer la possibilité de rediriger des ports manuellement, ce qui est nécessaire pour héberger un serveur en IPv4).
j'aurais besoin de revenir en IP CGNAT pour ses avantages comme par exemple l'IP dynamique etc.
Alors là tu me sidères 😎 Pour ma part, si j'avais le choix jamais je ne demanderais une adresse IPv4 partagée avec d'autres clients en CGNAT.
Que mets-tu dans le "etc." comme autres avantages ?
Quand à l'aspect "dynamique" de l'adresse avec CGNAT, je crains qu'il ne soit pas vraiment plus garanti qu'en IPv4 sans CGNAT (mais c'est une supposition de ma part) :
- d'une part chez SFR, les adresses IPv4 grand public ne sont pas fixes actuellement en FttH (ça ne veut pas dire qu'elles changent tous les 4 matins, d'ailleurs en général elles restent stables très longtemps, mais elles ne sont pas garanties fixes... Et SFR peut la changer quand il veut (par exemple au gré d'une réorganisation réseau comme le déploiement du CGNAT évoqué ci-dessus).
- Mais je ne suis pas certain qu'en pratique ce changement dynamique soit plus fréquent pour leur clientèle CGNAT (mais bon, ça se peut...)
Donc comment procéder pour revenir en CGNAT svp ?
À mon avis, si tu t'es déjà heurté à une incompréhension du service client à ce sujet, tu n'auras pas d'autre solution proposée par ton opérateur RED (SFR).
- Oui c'est (forcément) techniquement possible.
- Oui, mais à force d'insistance très lourde pour certains clients (lire cette conversation du forum lafibre.info ICI) au fil du temps la prise en compte de la demande des clients "de quitter le CGNAT" a fini par être bien prise en charge par le service client (mais ça reste quand même largement plus "au cas par cas" que chez Free où le client n'avait qu'à cliquer dans son espace client pour quitter le système d'adresses partagées).
- Mais hélas non, pour le sens inverse "revenir au CGNAT" je ne crois pas qu'à l'heure actuelle le service client ait les moyens d'accéder à ta demande dans leurs outils de relation clientèle (tellement c'est rarissime comme le soulignais @jnq35 )... Quant à transmettre ta demande à un niveau supérieur pour qu'elle soit réalisée, ça reste aléatoire (même si il est clair que quelqu'un quelque part chez SFR est en mesure de le faire).
=> au pire, poste ta question dans le fil de conversation que je viens de te donner... sur lafibre.info il y a vraiment pas mal de spécialistes... Mais je crains qu'ils ne te répondent comme moi "mais pourquoi donc vouloir du CGNAT" 🤣
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