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Réponse certifiée par SFR Question résolue

nettoyage de fils ;)

jean-pierreca06
Visiteur

Bonjour.

J'ai une ancienne prise Noos/Numericable a une époque où j'avais le câble à la maison. Si je souscris à une offre fibre chez SFR ce sera cette prise et connexion qui sera utilisée ou bien ce sera une autre, à créer?

RY_h3FDz.jpg

Merci de vos conseils

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonsoir ce sera une autre prise optique et une autre connexion.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
4 RÉPONSES 4
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonsoir ce sera une autre prise optique et une autre connexion.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
Nakachnc
Visiteur

Bonjour , 

tout dépend de votre éligibilité , si votre adresse est éligible a la FTTB ( connexion coaxiale ) sa seras la même prise , avec le BOX THD de Sfr , si la FTTH ( 100% fibre donc c'est l'installation d'une nouvelle prise Fibre avec une liaison câble fibre   . 

calamar2000
Contributeur Loisir

Bonjour, 

Une autre prise et une autre ligne !

Pas d'inquiétude, SFR s'en occupe sur demande. C’est la loi !

Long parfois mais efficace et obligatoire !

Amicalement, 

Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour,

 


@calamar2000  a écrit :

Une autre prise et une autre ligne !

Pas d'inquiétude, SFR s'en occupe sur demande. C’est la loi !


Oui et non.

  • Oui, nouvelles prises optiques, si c'est vraiment une "offre fibre" de SFR.
  • Mais non si c'est une une "offre THD" de SFR, comme l'a souligné @Nakachnc (car cela passe par le coaxial)

Et pour "être sûr" que ce sera un cas (SFR FIBRE) et pas l'autre (SFR THD), ce qui fait foi c'est l'éligibilité technique proposée par SFR à l'adresse du client :

Ceci conditionnera la réponse à ta question initiale.

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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