Bonjour @mibouch et bienvenue dans la communauté d’entraide SFR,
Concernant votre interrogation sur le mail que vous avez reçu, effectivement ces changements sur le réseau (généralement des travaux d'infrastructures qui sont nécessaires) auront probablement un impact sur votre ligne et cela pourrait engendrer des interruptions de vos services internet et TV.
La proposition de passer à la fibre (qui reste optionnelle) est pour garantir une continuité de vos services. En effet, en plus d'un débit plus important et d'une connexion plus stable, vous aurez certainement des promotions dont vous pourrez bénéficier si vous optez pour un passage vers la fibre.
Si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à demander.
Bonne journée et joyeuses fêtes 🙂
