Ma ville à la fibre mais pas ma maison

[Sorhex]

Bonjour,

Mes grands parents possédent une maison qui il y-a 20 ans était une ferme.

Notre ville entière à la FIBRE, nous n'avons jamais eu internet car les techniciens nous ont toujours dit qu'ils fallait installer des poteaux électriques.

Est-il possible d'obtenir des aides? faut-il contacter le maire de notre ville? SFR fournissent-ils une aide pour ça?

Ou il faut absolument payer de nous même ces fameux poteaux?

[jeanfi03 · Accepted solution]

Bonjour   Sorhex   ,

Bienvenue sur La Communauté SFR, 

 Il faut aller vous renseigner à la Mairie de votre ville ou village pour savoir si il y a pas une extension d'installation de la fibre  prévue ? 

 Si non demandez de l'aide sur Twitter à SFR_SAV  en MP afin qu'ils vous ouvrent un dossier.

Vous pouvez suivre votre dossier partout.

 Entre temps regardez  ici > carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique 

Bonne chance.

Cordialement,

JE.