Ma télécommande ne répond plus

[christelmo02]

Bonjour ma télécommande de sfr box8 ne répondait plus du coup j'ai appuyé sur le bouton reset pour la re appareillé mais j'ai appuyé trop longtemps et maintenant il me demande de connecter la box a internet

malheureusement je ne peux pas car la télécommande ne répond plus    

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[XYZ5501]

Bonjour @christelmo02 

Avez-vous échangé les piles de votre télécommande ? 

Si ca ne fonctionne toujours pas, vous pouvez contacter le service technique au 1023 pour faire une demande "d'échange de télécommande qu'est peut être sous doute défectueuse" et c'est gratuit.

En attendant de l'arrivée de la télécommande, vous pourrez utiliser l'application SFR TV 8.

Si cela peut vous aider

bien à vous !

[Wilfried]

Bonjour @christelmo02,

Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet avant archivage. Merci de votre compréhension.

Bonne journée.