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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Liste des chaines TV

lorenzo sanzma01
Visiteur

Bonjour,

 

Où puis je trouver la liste des chaines TV auxquelles j'ai droit par mon abonnement.

Ce matin j'avais Parie Première et je n'y ait le droit depuis cet après midi

Merci pour vos réponses

amicalement

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @lorenzo sanzma01 

 

Outre le guide téléchargeable (indiqué par @jnq35) tu as aussi le site web (actualisé au jour le jour en fonction de l'évolution des offres) : https://www.sfr.fr/tv-sfr/toutes-les-chaines

 

Tu y constateras (comme dans le guide téléchargeable car cela fait des années que c'est ainsi) que la chaîne PARIS PREMIÈRE n'est incluses que dans les 2 forfaits supérieurs POWER et PREMIUM, mais absente du forfait de base STARTER.

 

On a vu plusieurs témoignages assez récents de clients comme toi étonné de ne plus avoir PARIS PREMIÈRE sans qu'ils ne répondent aux questions ultérieures pour essayer de l'expliquer :

  1. as-tu un forfait STARTER ? ou un supérieur ?
  2. depuis combien de temps ? (car il est possible, car fréquent, que SFR t'ait offert des chaînes du niveau supérieur pendant quelques mois, le plus souvent 2 mois, en cadeau de bienvenu à la souscription histoire de t'allécher un peu).

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

2 RÉPONSES 2
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour, consultez et téléchargez le document de cette pape d'assistance https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/guide-des-chaines-tv-sfr.html

 

FTTH Box fibre premium 8X
Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @lorenzo sanzma01 

 

Outre le guide téléchargeable (indiqué par @jnq35) tu as aussi le site web (actualisé au jour le jour en fonction de l'évolution des offres) : https://www.sfr.fr/tv-sfr/toutes-les-chaines

 

Tu y constateras (comme dans le guide téléchargeable car cela fait des années que c'est ainsi) que la chaîne PARIS PREMIÈRE n'est incluses que dans les 2 forfaits supérieurs POWER et PREMIUM, mais absente du forfait de base STARTER.

 

On a vu plusieurs témoignages assez récents de clients comme toi étonné de ne plus avoir PARIS PREMIÈRE sans qu'ils ne répondent aux questions ultérieures pour essayer de l'expliquer :

  1. as-tu un forfait STARTER ? ou un supérieur ?
  2. depuis combien de temps ? (car il est possible, car fréquent, que SFR t'ait offert des chaînes du niveau supérieur pendant quelques mois, le plus souvent 2 mois, en cadeau de bienvenu à la souscription histoire de t'allécher un peu).

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