impossible d'éteindre/allumer le décodeur avec nouvelle télécommande

Bibi691
Contributeur en Herbe

Bonjour à tous,

ce matin j'ai installé mon  nouveau décodeur sfr évolution (échange avec l'ancien suite à problème télé). j'ai synchronisé sans problème la nouvelle télécommande fournie mais si elle fonctionne parfaitement, je n'arrive pas en revanche à éteindre/allumer le décodeur avec. il faut que j'appuie sur le bouton en façade.

si quelqu'un pouvait m'aider !merci d'avance !

2 RÉPONSES 2

Re: impossible d'éteindre/allumer le décodeur avec nouvelle télécommande

Magali
Expert SFR

Bonjour @Bibi691,

 

Avez-vous essayé de débrancher puis rebrancher électriquement votre appareil ?

Vous pouvez aussi vous référer à cette fiche de l'Assistance SFR. Cette dernière propose quelques manipulations en cas de problème rencontré avec la télécommande. 

 

N'hésitez pas à me faire un retour,

Bonne journée !

Magali, Community Manager à votre écoute

Une réponse vous a été utile ? N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse” 🙂

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Re: impossible d'éteindre/allumer le décodeur avec nouvelle télécommande

Inès
Expert SFR

Bonjour @Bibi691,

Sans réponse de la Communauté, nous clôturons votre sujet avant archivage. Merci de votre compréhension.

Bonne journée.

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