bonjour RY RY
j'avais pas vu ton mot sur le retard ou les non appels
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je comprends aussi ; néanmoins """ SFR doit prendre en compte ""
que j'ai cassé mon mur , et acheté ; posé de la gaine (suivant les conseils de son technicien )
j'ai fait exactement ce que l'on m'a ordonné
SFR peut vouloir faire comme les assurances ""dégraisser " ( terme ignoble actuel ...)
en ces cas là ?? je comprends que toute société (peut être désire ) un nouveau client qui va payer plein pot ....
mais alors ?? il faut pas se comporter ainsi ... j'ai pas fait mes travaux de ma propre volonté .... c'est le technicien qui m'a dit = VOUS FAITE CA ET CA !
je me suis mis les 3 RDV en saloppette , pour les aider , et eux m'ont dit chaque fois des contradictions , ou ??
d'après d'autres = que dans leurs commentaires ?? il était noter que je ne veux plus la FIBRE , ce qui est absolument faux .
sinon ?? pourquoi aurais je fais ce nouveau passage ???
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malgré tout ; je reste persuadé que SFR ne va pas me laisser ""TOMBER"" peut être serait il content que ce soit unautre qui fasse les travaux ?? mais quoi qu'il en soit ??
*) d'une ça devra aller jusqu'au bout !
*) je ne pense pas qu'ils veulent me faire du mal .
( ils se retrouvent ainsi car leur soutraitant etc...& etc... ) et que le service commercial de SFR (lui n'agit pas comme ça !) d'ailleurs ?? qui as dit = hé ! c'est bon .. tu l'auras ta grue , ton camion !
QUI ?? jamais SFR n'est vulgaire ou malpolie ou ne hurle sur ses clients /JAMAIS
SFR ira jusqu'au bout ; je garde confiance
Dachille /Claude
ps = le fait de cocher ''m'avertir par e-mail en cas de réponse ne marche pas
bonjour à la communauté SFR LE v 22.04.22
j'ai été contacté par Tatiana ; hier à 14.h elle m'a dit qu'elle va relancer pour la partie extérieure ; vue que j'ai fait ma partie jusqu'en limite de propriété
j'ai la référence et le mail de ORANGE.
je lui ai dit = je comprends que ORANGE (france telecom ) traine les pieds ; mais je suis ok pour attendre à partir du moment que je sens bien que vous ne me laissiez pas tomber !
j'ai eu PLUSIEURS CONFIRMATIONS QUE SI LE FOURREAU MINUSCULE QUI PART DE LA CHAMBRE N' EST PAS EXPLOITABLE CAR ? POURRIE .... ILS DOIVENT ME PONTER EUX , A MON NOUVEAU TUBE EN LIMITE DE PROPRIETE ( en aucune manière la rue m'appartient)
~~~~~~~~~~ donc je vais encore attendre de leur nouvelle ; la dame m'a rassuré que je ne serais pas oublié
claude DACHILLE
puis un appel le même jour par un 08.00.00.1**
c'est un RDV pour vous monter la fibre .
moi oui merci ! vous avez vu le dossier ???
elle = oui je marque que la personne doit venir en sachant qu'il y a une tranchée à faire ! soyez chez vous le lundi 25 dans la matinée
c'est pas la 1er fois qu'ils me prennent RDV en disant = on est au courant ! donc ???
je reste en entière confiance 😔 Dachille claude (Cette fois se rajoutent 60.€ si je n'y suis pas ??) il a interêt de sonner à ma porte ou de me contacter sur mon 06. car moi j'y serais !
travaux (fait par moi même ) le dimanche 24/04/2022
comme mon voisin gare sa voiture ce dimmanche sur la chambre , je n'ai pas pu revoir , donc l' idée m'a pris de faire des travaux
1) j'ai cassé le sol devant la maison où se situe l'entrée (côté intérieur on voit le cable ADSL)
2) je passe l'air comprimé et maintient avec un bouchon fait avec du tissu
3) je mets de l'huile (moteur ) et met la rota buse du karcher ( durant 20. minutes ) le tube refoule l'eau
* ) je pense l'avoir débouché par le sens inverse .
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🙂*) j'espère que cette fois ?? ils pourront re tenter de passer le fil de l'aiguille dans la gaine par le côté maison ! au pire des cas ?? ma ligne nouvelle avec la gaine neuve qui va en limite de propriété est là ( comme m'a ordonné le 1er technicien )
donc pour le RDV de demain 25.04 = il doit y avoir la possibilité avec mon dimanche après midi de travail
Dachille / Claude
bonjour à la communauté SFR le lundi 25.04/2022
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à 8.h 10. passe une équipe sérieuse commandité par CIRCE ( le patron Stéphane et son employé Hugo )
en 2 minutes ils me disent =
bon on vous installe la fibre et on a pas à savoir comment on travailler les autres (****)
en fait ils se sont ponter à la chambre et pas celle du fond comme m'ont dit les 3 autres techniciens ( tout est en photo ) il voulait me mettre à une chambre pbo 49
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à cette heure 11.h 40. SFR 1023 m'a dit =
*) attendez 48 h pour avoir votre TV et votre téléphone fixe
* ) on va faire remonter les infos immédiatement au service fidélisation ; pour les troues dans le mur , la pose de vos gaines inutilement et faire absolument un geste , car vraiment , ces ""pseudos techniciens ceux sont moqué de vous et de nous !
il me faut cependant attendre 48 h pour voir si mes services (TELEPHONE FIXE & TV marche )
donc si SFR lit ces pages ??? j'espère qu'ils vont comprendre que il faut qu'ils revoient avec leurs soutraitants privés qui re sous traitent
et embauchent des gens qui vous nuisent au plus haut niveau ! et vous font une réputation ignoble car ces gens là n'ont absolument pas la moindre envie de bien faire et de se montrer digne de votre confiance
ou d'agir comme un partenaire de qualité , j'ai été jeté avec vulgarité et mis dans UNE ANGOISSE PAS POSSIBLE !
NON !!! NON ..SURTOUT PAS CA SERVIRAIT A RIEN force et de constater que leur but était pas de faire quoique ce soit
je me retrouve avec mon mur troué ... et mes gaines achetées et placés pour rien
ils ont même eu le culot de contacter SFRet une dame m'a dit au bout du fil = VOUS AVEZ QU'A VOIR LA MAIRIE ET M'A RACCROCHE AU BEC
JE PENSE QUE IL Y A DES CHOSES A REVOIR ET A PAS ME LAISSER COMME CA
j'attends 48 h pour voir si mes services vont marcher SFR doit agir = Dachille /Claude (des gens qui viennent à 11.h 55 pour vous envoyer paître ??
est ce normal ???
merci Valentin et bonjour à la communauté SFR
à cette heure ? je suis dans la preuve absolue , que les équipes qui sont venues et m'ont maltraités et dont le """ 1er""" m'a donné" ordre "
*)de creuser mon mur /
*)acheter et poser une nouvelle gaine de futur passage (jusqu'à la limite de propriété )
c'est ce grand technicien qui m'a dit = on peut rien faire je teste """ n'importe quel fil ADSL c'est pourrie dans la chambre ""
d'ailleurs l'équipe du lundi , eux ont testé le fil et il était libre ....et en 1. h tout était fini
à reboucher le troue dans mon mur de la maison ( pour des conseils de quoi ??? de technicien ???)
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non seulement j'ai gaspillé de l'argent , je me suis déplacé ( brico dépot et castorama ) monte sur l'échelle etc..et là ?? en fait j'ai fait tout ça pour rien ???
je dois encore , repasser mon temps à reboucher mon mur ( il est dégradé ) et passer mon temps sur une échelle ???
alors que Stéphane et Hugo ;
"""" se sont servi de la GAINE EXISTANTE """"
et ils m'ont dit = nous on vient pour travailler !
LA EST LA PREUVE QUE LES 3 TECHNICIENS , QUI SONT PASSES ? M'ONT FAIT PERDRE MON TEMPS , MON ARGENT ET S'EN FOUTENT D' ÊTRE DE VRAIS PRESTATAIRES DE SERVICE DE "" SFR """
que c'est le domaine privé ?? que je dois creuser la rue ?? en fait ??
si ç'est pas simple et ultra facile et sans se baisser ?? ça marche pour ces 3 équipes ,*
dont faut pas oublier que l'autre m'a crier dessus (eh tu l'auras ta grue , ton camion etc.. !!!)
*) de revenir rentrer chez moi sans me le dire
""""""" et poser des cones dans mon garage devant ma voiture ??? pour faire croire que le fil de l'aiguille bloqué chez moi ??"""""
c'est quoi ces individus ???
je veux que ma peine soit prise en compte ; ainsi que le stress causé , Dachille Claude / pour servir de preuve à SFR et au SERVICE RACCORDEMENT ( si ils pensent que c'est ainsi que l'on doit se comporter ???)
