Bonjour la communauté, client sfr depuis Septembre, j’ai été raccordé ce lundi 29/11 par un technicien.
Je vous passe les détails des gaines bouchées qui m’ont contraint à repasser proprement un tire fil pour positionner le technicien dans les meilleures conditions.
Super prestation du sous traitant, qui m’a très bien raccordé, tests de continuité parfaits.
Problème au moment de l’install de la box : PON clignotte, slid en échec et aboutit systématiquement à une erreur d’ONU.
Le tech, très pro, a essayé 3 box 8 différentes et même 1 modèle n-1 avec boîtier ONT : échec systématique.
Après moult reset/vérifications des experts techniques SFR ce soir : le slid a été validé et associé avec un autre terminal précisément une autre ref de « GPON PTINxxx !!!
Ce qui explique que je puisse accéder via l’appli SFRetmoi :
- au reboot à distance d’une box qui ne m’appartient pas
- avec l’option wifi smart aux périphériques que je ne connais pas et à la consultation des flux de données qui ne m’appartiennent pas.
Quelqu’un svp, pour m’expliquer ?
Bien Cordialement.
