Facturation goulotte pour installation fibre

[pumas64]

Bonjour 

Si la fibre ne peut pas passer (blocage) par la gaine prévue et s'il s'avère nécessaire de poser des goulottes pour dissimuler le cheminement de la fibre en partie privative (du local compteur à l'appartement) est ce que je devrais payer quelque-chose en plus ?

Merci d'avance 

[Ilan · Accepted solution]

Bonjour @pumas64 et bienvenue sur la Communauté SFR !

En ce qui concerne votre demande concernant la facturation du matériel, sachez que lors de votre rendez-vous avec le technicien, vous convenez avec lui de l’emplacement de la prise et de l’installation.

Il fait alors circuler le câble soit de manière apparente (par exemple sur le dessus de vos plinthes avec un pistolet à colle ou agrafe), soit dans des goulottes.

La pose de goulotte est en effet payante dans l’espace privatif, donc dans votre domicile.

En revanche, elle ne sera pas à votre charge dans les couloirs de votre immeuble.

Vous trouverez plus d'information sur l'installation de la fibre sur cette fiche de l'Assistance SFR.

En espérant avoir pu vous aider 🙂
Bonne journée.

[ericju05]

Bonjour,

Je lis votre réponse à l'instant en parcourant les sujets et les goulottes sont payantes y compris dans les parties communes d'un immeuble. J'ai fais installer la fibre l'an dernier les goulottes ont dues être fournis par mes soins, ce qui m'a fortement surpris, chez d'autres opérateurs elles sont fournies par ce dernier. Cordialement.