Erreur SL 15

[thierryhe07]

Bonjour, 

J'ai souscrit a une box8 depuis le 12 juillet,j'ai actuellement que entre 20 et 30 chaines qui fonctionnent, j'ai passé plus d'1 heure avec le service technique a me faire faire des manipulations, et rien ne fonctionne a ce jour. Code erreur SL15.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @thierryhe07,

Le code erreur SL15 indique un souci d'activation de vos droits TV, ce que seul le service technique peut arranger. Je vous invite donc à le relancer sur le Chat Technique dédié aux offres Fixe afin qu'un conseiller fasse le nécessaire.

Bonne fin de journée.

[thierryhe07]

Appel de sfr technicien passe jeudi car la ligne serai instable