Réponse certifiée par SFR Question résolue

Connection Repeteur smart wifr

florentdu03
Visiteur

Bonjour,

J'ai installer et apairé le repeteur qui a l'air de fonctionner puisque les lumieres sont blanches fixes mais je n'arrive pas a me connecter dessus avec mes appareils ( smartphone ou pc) le reseau du repeteur est introuvable dans les recherches wifi et sur l'application srf rien n'est connecté dessus

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Elite

Bonjour @florentdu03 ,

 

Il est probablement normal que vous ne voyez pas votre répéteur.

Il diffuse le même nom de réseau que votre box.

Tant que vous avez un voyant blanc et fixe, tout va bien.

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/installer-repeteur-smart-wifi-sfr.html

wifi.jpg

7 RÉPONSES 7
jeanfi03
Client Top Contributeur

Bonsoir  @florentdu03 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

 Essayez de refaire l'installation ( avec la Box ) et avec l'appli SFR& Moi , respectez vos identifiants 

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/installer-repeteur-smart-wifi-sfr.html#wifi 

 Et est-ce que vous avez personnalisé votre nom de  réseau ? regardez dans la liste des réseaux disponibles cherchez bien  >>> !!

Continuez  et revenez nous voir pour plus de renseignements, nous tenir au courant !

Bonne chance.
Cordialement,
JE.

 

florentdu03
Visiteur

J'ai reinstaller avec l'application mais non rien a faire les voyants sont pourtant blanc donc ok mais le repeteur n'apparait pas dans la liste des wifi et je n'ai jamais changer le nom de ma box

Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Elite

Bonjour @florentdu03 ,

 

Il est probablement normal que vous ne voyez pas votre répéteur.

Il diffuse le même nom de réseau que votre box.

Tant que vous avez un voyant blanc et fixe, tout va bien.

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/installer-repeteur-smart-wifi-sfr.html

wifi.jpg

Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @florentdu03 

 

le reseau du repeteur est introuvable dans les recherches wifi 

Comme vient de le rappeler @TagadaTsoinTsoin , ce point est normal : un répéteur ne fait de "répéter" un wifi existant pour en augmenter la portée.

  • Donc tu ne vois pas de "nouveau réseau" wifi quand il est en fonction
  • Ce que tu es censé constater, c'est juste que ce réseau que tu connais déjà porte plus loin ou dans de meilleures conditions

Souvent (mais pas forcément le modèle SFR) les boitiers répéteurs ont un 2ᵉ mode de fonctionnement : le mode "point d'accès".

C'est dans ce 2ᵉ cas que le boitier émet son propre nom de réseau wifi séparé du wifi principal, mais ce n'est plus le mode répéteur ; cf. la différence https://www.wifirst.com/fr/blog/quelle-difference-entre-repeteur-et-point-d-acces

 


et sur l'application srf rien n'est connecté dessus

Là c'est peut-être plus surprenant, mais je ne sais pas quelles informations affiche réellement cette application.

Mais comme l'explique le lien ci-dessus, certains appareils ont parfois du mal à "quitter" le wifi de la box pour basculer sur le répéteur.

Pour ton essai il faudrait donc garantir que là où est situé ton appareil, il ne réussit pas à capter la box dans des conditions acceptables (pour être sûr qu'il soit obligé de fonctionner sur le répéteur).

  • Ainsi soit tu connais un endroit de ton logement qui "ne capte RIEN" si le répéteur est éteint
  • Soit il n'y en a pas vraiment, mais alors tu te places au plus loin possible de ta box, avec le répéteur au milieu, et tu connectes seulement à cet endroit ton appareil au wifi (pour espérer qu'il ait d'emblée le répéteur comme plus favorable)

D'ailleurs, puisque le répéteur est censé être connecté au wifi de ta box, est-ce que (sur la box) il apparait connecté (je ne sais pas s'il est masqué par le système).

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil chez les CTC SFR ♥
Plus de Box THD 4K (V3) - Désormais Box 10+ & décodeur Box 8 TV en FttH 8 Gbit/s ↓↑

florentdu03
Visiteur

Merci beaucoup pour vos réponses 👌🏻

Le pc cest finalement connecté dessus je l'ai vu sur l'application sfr qu'il y avais une connexion sur le répéteur donc il cest mis a fonctionner.

Par contre en faisant un test de débit je me suis rendu compte que quand le pc était sur le répéteur j'étais a 6 mb de débit descendant 😂😭 j'en ai marre déjà du répéteur.

Eyeid
Community Manager SFR

Bonjour à tous et bon retour parmi nous @florentdu03 ! 👋


Nous espérons que les échanges avec @jeanfi03@TagadaTsoinTsoin et @Ryry vous ont permis d'y voir plus clair concernant le fonctionnement de votre répéteur.🙏

En revanche, le débit que vous constatez avec celui-ci semble effectivement faible.

Avez-vous pu essayer de repositionner le répéteur à mi-distance entre votre Box et la zone à couvrir ? Le débit s'est-il amélioré ?

Avez-vous également pu effectuer un test depuis un autre équipement pour comparer les résultats ?


Bonne journée à tous ! 🌟

jeanfi03
Client Top Contributeur

Bonjour @florentdu03 ,

 Les répéteurs c'est pratique pour avoir  le wifi  partout , décodeur, ,

 Pour les PC  rien ne vaut le bon  vieux câble Ethernet on peut jusqu'à 10/15 m.

 Faut voir !!!

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus