chaines bouquet non activées

[vincentla60]

Bonjour je viens de souscrire à un bouquet de chaines étrangères ; combien de temps faut il pour recevoir ces chaines ? merci 

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @vincentla60, 

Une activation d'un bouquet TV peut prendre jusqu’à 48 heures.
Si d'ici demain ou lundi vous constatez toujours le même problème, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller via le tchat technique dédié aux abonnés à une offre Box SFR.

En vous souhaitant une bonne journée,