Merci de votre reponse, mais je suis rentree en contact avec le Service Client j'avais le numero de l'etranger la n'est pas le souci.
Je les ai appele 4 fois depuis 1 mois ... et j'ai entendu differents sons de cloches ? mais jamais une reponse qui m'a permis de recharger ma ligne.
Lundi j'ai enfin eu quelqu'un de competent qui a fait remonter le sujet et m'a dit qu'ils allaient trouver une solution cela fait 5 jours maintenant le triangle rouge est toujours la et lorsque je clique sur recharger je ne tombe pas sur la fenetre habituelle... je tombe sur un rechargement express et lorsque je clique dessus cela tourne en rond et rien ne se passe. Je ne dois pas etre la seule a avoir ou avoir eu ce probleme. Je ne trouve pas dans la communaute qq'un d'autres avec le probleme. Je pensais que peut etre etant a l'etranger qq chose etait bloque pour recharger mais j'ai un VPN qui me permet de m'identifier en France et cela ne change rien donc le probleme ne vient pas de la. Si vous pouviez refaire remonter l'information ca je ne trouve aucune aide. Je suis depuis 15 ans a SFR la carte puisque souvent a l'etranger et c'est bien la premiere fois que je me trouve dans cette situation.
Merci par avance
