Pas internet avec le pack sejour usa

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour  je suis actuellement aux usa  j'ai souscrit au pack sejour usa (60sms,60min,400mo).

Le reseau pour le telephone (sms et tel) est bien passe sur AT & T mais pas l'internet.

Y a t il un reglage particulier a faire ou est ce un probleme technique de sfr ?

Cordialement.

Fred

5 RÉPONSES 5
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonsoir @utilisateur_supprimé

 

Dans les paramètres de ton mobile, as-tu activé les Données mobiles ainsi que l'Itinérance de données ?

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

utilisateur_supprimé
Non applicable
J'ai même problème as-tu pu résoudre ?
jamilaha01
Visiteur

Ma mère a souscrit au pack séjour USA et malgré toutes les tentatives (réinitialisation des paramètres réseaux, connexion manuelle au réseau etc), elle reste en edge sur l’ensemble des réseaux locaux (tmobile - Verizon - AT&T), et l’itinérance est bien sûr activée. Elle est sur un iPhone. Avez-vous des idées de solution ?

jamilaha01
Visiteur

Même problème, avez-vous pu le résoudre ?

Magali
Contributeur Elite

Bonjour @jamilaha01,

Vous avez posté dans un sujet datant de 2019. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !


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