Non prise en compte de mon nouveau forfait

[remyva01]

Bonjour,

Je suis partie travailler en Afrique pour quelques années. J 'ai donc changé mon forfait pour prendre le plus petit. Ainsi je pouvais garder mon numéro.

J'ai du déjà payer 50euros pour le modifier. Et là je me rend compte que celui-ci n'a jamais était modifier. D'ici je n'arrive pas à contacter , par téléphone, par mail, ou par Chat un conseiller. je n'ai pas envie de repayer 50 euros pour modifier en ligne mon forfait. Comment faire pour contacter quelqu’un?

merci

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @remyva01 

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