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mon numéro de portable n'existe plus ligne résiliée sans mon accord

utilisateur_supprimé
Non applicable

SFR a résilié ma ligne portable à mon insu et m'a attribué un nouveau numéro sans mon accord c'est une faute professionnelle ! comment récupérer mon ancien numéro ???? merci de votre aide TRES TRES URGENT

1 RÉPONSE 1
Antony
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Navré d'apprendre que vous rencontrez cette problématique. N'étant pas conseiller du service client, je n'ai aucune visibilité sur votre dossier. Je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via les réseaux sociaux Facebook et Twitter.

N'hésitez pas revenir vers nous pour nous informer de l'avancée de la situation.

Bonne journée,

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