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Ajout Cafeyn sans consentement

carolineca09
Visiteur

Bonjour,

 

Je viens de me rendre compte que je n'avais jamais donné mon consentement pour Cafeyn .

Sincèrement , c'est honteux .

 

Cdt 

1 RÉPONSE 1
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @carolineca09 

 


Je viens de me rendre compte que je n'avais jamais donné mon consentement pour Cafeyn .

Sincèrement , c'est honteux .


Depuis combien de temps as-tu ce Cafeyn intégré à ta facture ?

 

Car, attention, beaucoup de clients ont "bénéficié" il y a plusieurs années (comme moi par exemple) :

  • de l'ajout d'une option Cafeyn sur leur facture (remplaçant d'ailleurs SFR Presse)
  • mais c'était une opération blanche pour le client : +X€ d'ajout de Cafeyn et -X€ sur l'abonnement internet
  • c'était en fait un cadeau permettant une optimisation de TVA pour notre opérateur (astuce qui a été suivie par des concurrents puis finalement interdite, lire ICI)

Donc il faudrait savoir si tu n'es pas tout simplement dans ce cas, qui au final ne te coûte aucun supplément réel.

À+

 

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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