Bon de cession

[Colombegui]

Bonjour, j’ai effectué une reprise de mon ancien mobile suite à l’achat d’un nouveau téléphone. 
Afin de valider cette reprise je doit envoyer dans mon colis un bon de cession que je ne trouve pas sur le site d’sfr. Savez vous où je peux trouver ce document ? 
merci 

[Yann]

Bonjour @Colombegui, 
Le bon de cession ne se trouve pas dans le mail que vous venez de recevoir  ? 
 

[Colombegui]

Bonjour, non il y’a seulement le bon d’envoi chronopost à coller sur le colis 

[Yann]

Dans ce cas-là, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller du Service Client SFR qui pourra vous renseigner à ce sujet. 
En vous souhaitant une bonne soirée.