Réponse certifiée par SFR Question résolue

Résiliation ligne SFR, mais engagé sur TELEFOOT

steveni02
Visiteur

Bonsoir , j'ai fait une demande de résiliation d'une de mes lignes Sfr ( portabilite) mais sur cet ligne il me reste l'option Telefoot ( avec engagement) est-il possible de faire basculer cet option sur mon autre ligne SFr ? Il me demande plus de 200€ de frais de résiliation....

 

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion, pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @steveni02,
Il n'est en effet pas possible de basculer votre abonnement TELEFOOT d'une ligne à l'autre.
La résiliation de votre ligne entraine de fait la résiliation de votre abonnement TELEFOOT.

En vous souhaitant une bonne journée.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @steveni02,
Il n'est en effet pas possible de basculer votre abonnement TELEFOOT d'une ligne à l'autre.
La résiliation de votre ligne entraine de fait la résiliation de votre abonnement TELEFOOT.

En vous souhaitant une bonne journée.

Yann, Community Manager

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