Bonjour,
J’ai souscrit un abonnement mensuel à Amazon Prime via l’application SFR j’ai été prélevé à tort de 16,99 alors que j’ai activé l’option à 6,99 j’ai demandé une résiliation du service qui est effective depuis le 1er mai mais je suis encore facturé sur le mois de Mai et sûrement sur le mois de Juin à tort de 16,99 chacun. Le service clientèle a fait remonté l’information et doive me rappeler mais cela fait aujourd’hui 4 semaines et rien n’est fait aucun appel. Je suis venu chez l’opérateur SFR pour plus de facilité et de simplicité mais là je vous avoue que je suis à deux doigts de resilier
