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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Numéro de chaine pour TV Rennes

laurentbe09
Contributeur en Herbe

Bonjour, depuis que je me suis fait installé la box sfr fibre, je ne trouve plus la chaîne TV Rennes alors qu'avant avec mon ancienne (fausse fibre 4k) elle était sur la chaîne 530 vraiment dommage car habitant Rennes je l'a regardait tous les jours pour avoir les infos locales. Merci pour votre réponse.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @laurentbe09
Pour faire un point sur cette absence de votre chaîne locale sur votre équipement SFR, je vous invite à contacter directement le Service Client SFR.

En vous souhaitant une bonne journée.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


17 RÉPONSES 17
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour la chaine est toujours sur le canal 530 de toutes les box sfr.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
laurentbe09
Contributeur en Herbe

Merci pour votre réponse mais chez moi je passe de la chaîne 527 chaîne Normande à la chaîne 533 TV Tours je n'ai aucune chaîne entre 527 et 533 donc pas la chaîne 530 TV Rennes 😕

Yann
Contributeur Elite

Bonjour @laurentbe09,
Quel est votre modèle de décodeur TV SFR ?
Aidez-vous de cette page de l'Assistance SFR pour identifier votre matériel.

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


laurentbe09
Contributeur en Herbe

J'ai le décodeur plus de sfr 

Yann
Contributeur Elite

Permettez-moi de taguer @Benjamin qui utilise ce matériel, il pourra certainement vous aiguiller.

En vous souhaitant un bon après-midi.

Yann, Community Manager

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laurentbe09
Contributeur en Herbe

Merci j'ai envoyé un message à Benjamin, j'attends sa réponse.

laurentbe09
Contributeur en Herbe

Je n'ai toujours pas reçu d'explication pourquoi je ne reçois plus tvrennes depuis que je suis passé en sfr fibre la chaîne 530 n'existe plus merci pour vos réponses 

jnq35
Client Top Contributeur

Bonsoir la chaîne 530 existe toujours et tv rennes aussi. D'ailleurs vous pouvez aussi regarder tvrennes sur la tnt.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @laurentbe09 

 


Je n'ai toujours pas reçu d'explication pourquoi je ne reçois plus tvrennes depuis que je suis passé en sfr fibre la chaîne 530 n'existe plus

Tout comme @jnq35 (et comme toi auparavant) j'ai toujours TV Rennes sur le n° 530 sur le réseau FTTLa (fibre à terminaison par câble coaxial).

Par ailleurs, sur ce réseau, nous avons (aussi) le portail des chaînes locales sur le canal 30 (qui est un menu vers les chaînes du coin et est un second moyen d'accès vers TV Rennes chez moi) => as-tu la même chose en FTTH ?

 

Mais par ailleurs, et c'est une mauvaise surprise, mais je découvre que :

  • la page SFR ne précise pas du tout la présence de ce genre de chaîne locales (voir ICI)
  • et que la page Wikipédia affirme que TV RENNES en 530 est une exclusivité FTTla... (voir ICI) Ont-ils une meilleure source d'informations ?

Tes constatations semblent corroborer l'article de wikipédia hélas...

À+

 

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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