Bonsoir,
C'est incompréhensible pour un abonné comme moi au câble depuis 1992 qui suit passé de Numericable à SFR en août dernier de voir l'absence de liste des chaines à jours.
En plus je ne sais pas si on ne peut pas parler de publicité mensongère en regardant les offres actuelles de SFR:
10 chaines d'ecart (pour +10€) entre Power et Premium
Et si on essaye de voir quelles sont ces 10 chaines on tombe par exemple sur :
Puis sur Premium plus de chaines Decouvertes :
Incompétence , et là on ne va pas accuser les conseillers situés de l'autre coté de la meditterannée.
Que fait DRAHI? Il a repris parait il les rennes mais pour l'instant ca ne voit pas!
@utilisateur_supprimé a écrit :
il n'y a plus rien a comprendre, ce matin je n'avais plus les chaines mondes.
je contacte le 1023 ce jour, on me dit c'est normal c'etait une offre de bienvenue que si je voulais ces chaines je devais soucrire.
donc je soulève que ma souscription a l'offre exceptionnel premium du 06 mars au 26 mars , comprenait toutes les chaines à l'exception des bouquets pass premium et des abonnement dit "speciaux" comme bein, ocs, canal..
on m'a repondu que non vous avez droit a 210 chaines, pourtant mon contrat en mentionne 260.
en gros on a etait appaté pour des chaines juste pour laisser passer le delai de retractation, de la tromperie dans toute sa splendeur.
quand j'etais chez free j'avais plus de chaine que sa !!
Bonjour,
Il faut se méfier des réponses des conseillers du 1023 qui peinent a suivre les modifs permanentes des offres.
Effectivement l'offre premium viens sur le site passer de 260 à 210 chaines (soit 10 de plus que Power?)
De toute façon un contrat est un contrat et si vous avez la chance d'en avoir un avec le nombre de 260 ne vous laissez pas faire et faites une réclamation pour exiger le respect d'un contrat...
Bonjour à toute la Communauté SFR
Et hop voici le nouveau listing chaines TV pour la fibre coaxiale
https://static.s-sfr.fr/media/guidechainestvbyncaout18.pdf
Source SFR capture d'écran 2018
Via le Portail SFR https://assistance.sfr.fr/telecharger/guide-des-chaines.html
Bonne fin de journée
