la chaîne 578 ne correspond pas à DEUTSCHE WELLE comme indiqué sur le guide

[catherine666]

Bonjour

y aurait-il un réglage particulier ?

avez-vous également ce souci ?

merci

[Valentin · Accepted solution]

Bonjour @catherine666 et bienvenue sur la Communauté SFR !

Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre décodeur. Si cela ne change rien, n'hésitez pas à chercher si une mise à jour est disponible sur votre décodeur, cela pourra très probablement remettre de l'ordre dans votre guide TV.

Dans le cas où cela ne change rien, l'idéal serait de vous rapprocher du service technique SFR via Chat Technique afin qu'un technicien pouvant effectuer des tests sur votre ligne vous en dise plus sur les solutions éventuelles. 

En vous souhaitant une agréable journée 🙂

[Franck]

Bonjour @catherine666 , 

Qu'avez-vous à la place ?