impossible d'accéder à CANAL+ enrichir mon offre canal code erreur PART01-1......Pouvez vous m aider?

[patrickes01]

Impossible de réactiver mes codes    code erreur PART01-1

[jnq35]

Bonsoir moi j'irais plutôt sur mon espace client canal ici https://client.canalplus.com/

[xavierve01]

J’ai exactement le même pb depuis aujourd’hui sur box SFR plus

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @patrickes01, @xavierve01 !

Merci @jnq35 pour ta participation !

Avez-vous essayez un redémarrage électrique de votre matériel ? 

Le replay fonctionne t'il ?

Nous restons à votre écoute ! 

Belle journée !

[xavierve01]

Bonjour

oui j’ai redémarré à plusieurs reprises là box. 
J’ai accès à la VOD mais aucune chaîne chaîne de canalsat

le replay fonctionne également.

[jnq35]

Bonjour solution donné dans le message #2 de ce fil direction votre espace client canal.

[xavierve01]

Bonjour

sans rien faire, j’ai retrouvé Canal.  Merci pour votre aide en tout cas. 
bonne journee

[xavierve01]

Finalement depuis hier je n’ai plus accès à toutes les chaînes canal. 
alors que je vais sur mon pc cela fonctionne à n’y rien comprendre. Ci dessous le message que j’ai