Chaine Discovery investigation n'est plus en français

[veroniquegu05]

Bonjour,

La chaine Discovéry investigation n'est plus en français, que dois-je faire ? Merci

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @veroniquegu05,

Malgré mes recherches je n'ai trouvé aucun incident ou cas similaire au votre dernièrement, je vous invite donc à vous rapprocher du service client SFR via Facebook et Twitter afin d'un conseiller vous accompagne dans le solutionnement de votre problématique. 

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,

[isabellebr08]

Bonjour,  j'ai le même soucis depuis plusieurs jours. 

[Ryry]

Bonjour

---

@veroniquegu05  a écrit :

La chaine Discovéry investigation n'est plus en français, que dois-je faire ? Merci

---

Étrange... Elle est bien en français chez moi en testant à l'instant suite à la lecture de ce message.

As-tu le même problème de langue :

1. sur le site web www.sfr.fr ?
2. sur l'appli mobile SFR TV 8 ?

Personnellement je suis sur le réseau "à terminaison coaxiale".

Ce serait bien de préciser quel est le votre ? ou bien (de manière quasi équivalente) quel est exactement ton modèle de décodeur TV ? (utiliser les noms officiels visibles sous les photos ICI, sur lesquelles tu peux cliquer pour des photos en plus grand format dans les descriptifs afin de bien les reconnaître)

À+

[isabellebr08]

Bonjour,  j'ai le même problème que vous et depuis le 26/07 aussi.... J'ai cette chaîne en option payante. 

Bizarrement, mon ami a aussi sfr avec ce pack mais lui, c'est en français ! 

Je vais être obligée de les appeler (encore...)

[Ryry]

---

@isabellebr08  a écrit :

Bizarrement, mon ami a aussi sfr avec ce pack mais lui, c'est en français ! 

Je vais être obligée de les appeler (encore...)

---

Merci de penser à répondre aux 3 questions de mon message précédent : connaître vos points communs et vos différences pourraient aider à cerner le problème et faire une remontée via le forum.

à+