Abonnée à SFR Play, je n'avais toujours pas Investigation Discovery (ni les 2 autres Discovery) alors que je les recevais bien sur mes TV quand elles étaient gratuites. Lors de mon appel il m'a été proposé de changer pour prendre Power, et ce le 17 janvier. J'ai donc pris cette nouvelles formule (PRX20170117154509706) et depuis toujours rien, aucun accès à ce numéro de commande, et aucun délai pour avoir un programme Power complet, avec OCS d'ailleurs et non le sport.
Un flou artistique quand je téléphone, on ne sait pas, certaines personnes ne savent d'ailleurs pas ce qu'est Discoverty ???
Un mot sur Facebook, on va transmettre ma demande et toujours rien !
C'est pénible, au moins qu'on nous donne des informations, quand ? Comment ? etc. on ne sait pas si c'est pris en compte, s'il y a un problème... rien ! J'ai SFR Play et je l'avais avant, pourquoi pas de chaîne Discovery... par contre je me suis rendue compte que je l'ai sur ma tablette ! Pourquoi ? N'y a t'il pas une erreur quelque part ? C'est vraiment trop demandé d'avoir un SMS ou mail disant quetout va bien, ou pas, que ce serait opérationnel le xxxxx (ou entre le xxxx et le xxx) ?
Bref... Si vous avez des infos, merci de me les faire parvenir. Bonne journée
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