Réponse certifiée par SFR Question résolue

Activation de amazon prime +ligue 1

emmanuelva04
Visiteur

Bonjour j'ai le même problème j'ai une option rmc sport, bein sport et amazon prime + Ligue 1 depuis le 21/11/2022 et amazon ne marche pas  beaucoup de conseiller mais rien nais fais

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Raphael_
Contributeur Loisir

Bonjour @emmanuelva04 

 

Alors moi, j'ai eu le même problème récemment et j'ai dû réinitialiser mon identifiant et mon mot de passe sur mon espace client SFR et comme par magie ç'a fonctionné.

 

Si le problème persiste, tu peux contacter le 1023 ou SFR par chat.

 

Raphael L

5 RÉPONSES 5
Réponse certifiée par SFR
Raphael_
Contributeur Loisir

Bonjour @emmanuelva04 

 

Alors moi, j'ai eu le même problème récemment et j'ai dû réinitialiser mon identifiant et mon mot de passe sur mon espace client SFR et comme par magie ç'a fonctionné.

 

Si le problème persiste, tu peux contacter le 1023 ou SFR par chat.

 

Raphael L

emmanuelva04
Visiteur

Oui j'ai déjà fait tous sa et rien même les contacts on rien donner 

Raphael_
Contributeur Loisir

D'accord merci pour votre retour @emmanuelva04 

Pourriez-vous me décrire le problème en détail, avez-vous un message d'erreur ? Est-ce que l'option Amazon apparait ?

 

En attendant votre retour,

Raphael L

emmanuelva04
Visiteur

Non je n'ai pas de message d'erreur sur la chaîne 67 on me demande de m'abonner et dans les contenu à activer jamais eu amazon 

emmanuelva04
Visiteur

Bonjour toujour le même problème abonnement le 21/11/2022 rmc sport, bein sport,amazon prime + ligue 1 et toujour pas activation amazon prime + ligue 1 plusieurs conseiller sfr mais rien au secour 

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