Bonjour @sylviear03
Étiez-vous déjà client SFR ?
https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/activer-nouvelle-carte-sim-sfr.html
Avez-vous vérifié si elle est activée dans votre Espace Personnel ?
Le numéro de votre nouvelle carte Sim doit d'afficher automatiquement : vérifier si il s'agit du bon numéro avant de cliquer sur "valider".
Une fois enregistrée normalement la carte Sim est activée sous 2 heures (si vous êtes déjà client SFR) ;
ou après la date indiquée sur le mail ou SMS de confirmation si vous êtes nouveau client SFR.
Est-ce que la nouvelle carte Sim est bien insérée correctement dans le téléphone : essayer avec une autre Sim.
Vous n'êtes pas en "Mode Avion" ? Les paramètres réseaux sont bien activés ?
Le cas échéant : contacter le service client SFR.
A+
