Bonjour @jacquesma08
Mais @AdminAro comme la plupart d'abonnés SFR ne fréquente pas forcément ce forum, donc est surprise quand lui arrive ce genre de SMS .
Sa surprise ne m'étonne pas.
Ce qui m'étonnera toujours c'est le nombre impressionnant qui font l'effort de venir sur un forum (donc en quête de réponse) et qui ne font jamais (car c'est une exagération proche de la réalité) l'effort de faire une recherche sur le forum avant de poser leur question à eux, alors qu'elle a déjà été posée...
Ici, les admins sont gentils (normal ils représentent la marque), je connais des forums où tu te ferais souffler dans les bronches pour moins que ça et ton sujet fermé illico 🤣
Il y'a quand même un problème que notre FAI , comme les autres je pense, ne fasse pas plus d'information à tous leurs abonnés sur les risques de ces phising de plus en plus répandus.
C'est assez vrai. J'ai vu qu'ils écrivent faire "régulièrement" des campagnes de sensibilisation anti-phishing, mais personnellement j'ai une boite mail qui regroupe tous les mails que m'envoie mon opérateur depuis des années, et je n'en retrouve pas des masses 😉
Cela dit, honnêtement, je suis moins optimiste que toi sur la sensibilisation :
- je pense que la plupart (ou même la quasi totalité) de nos concitoyens sont loin d'être bêtes et en fait n'ont pas vraiment besoin de ces "conseils de sensibilisation" pour savoir d'eux-même quoi faire
- mais hélas il semblerait que dans notre société du vite fait, trop vite, trop rapide, on oublie d'être calme, zen, et on clique trop vite alors qu'un peu de sang-froid et on se sort d'affaire tout seul
=> j'en veux pour preuve que sur mon lieu de travail, dont le milliers de salariés gravitent exclusivement autour de l'informatique, ils font des "fausses campagne de phishing" et obtiennent systématiquement autour de 8% de piégés chez les "informaticiens", et environ 12 à 15% chez les administratifs.
Bref, il ne suffit pas de savoir, un petit 10% d'étourdis qui réagissent trop vite et mal tombent quand même dans le panneau 😂 (à ce que nous dit notre DSI ce chiffre est constaté similairement chez nos homologues : décevant mais généralisé).
Tant que les FAI ne feront rien pour essayer d'endiguer au maximum ces tentatives de phising ça continuera...
Je ne sais pas ce que tu envisages par "essayer d'endiguer" à part les campagnes de sensibilisation encore est encore, même si en vérité ça marche moyen.
Peut-être que sur pas mal d'aspects de gestion du compte client, ils pourrait mettre en place la double-authentification... C'est diablement efficace, mais ça n'exclue pas les arnaques où les clients tombent dans un panneau béant, et ça complique la vie de ceux qui font gaffe, donc souvent c'est un peu mis de côté...
Mais il y a sûrement moyen de progresser, il y a même forcément moyen 😇
À+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil chez les CTC SFR ♥
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