Code desimlockage incomplet

[utilisateur_supprimé]

Bonsoir,

J'ai fait une demande pour desimlocker mon Nokia Lumia 635.

Le code que je reçois ne comporte que 16 chiffres, alors qu'un code à 20 chiffres est nécessaire !

Comment faire pour avoir les 4 chiffres manquants (sans passer des heures au téléphone...) ?

[Dragsters · Accepted solution]

Bonsoir @utilisateur_supprimé

C'est un problème assez récurent chez Nokia , vous êtes nombreux à avoir ce problème de code à 16 chiffres

Je vous suggère de contacter un conseiller du chat commercial via ce lien depuis un PC >>>>>http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo Ou via le SAV de Twitter >>>>https://twitter.com/SFR_SAV

Cordialement 

[utilisateur_supprimé]

Merci pour l'aide, j'ai réussi sur le chat commercial à obtenir les 4 chiffres manquants.

[Dragsters]

Bonsoir @utilisateur_supprimé

De rien normal d'essayer de s'entraider. Sinon très content pour vous que vous avez réussi à avoir ces 4.chiffres, maintenant c'est OK pour vous.

Bonne soirée