Utilisation Communauté SFR

[anniedu21]

Bonsoir @TagadaTsoinTsoin 

@Ryry 

Je ne comprends pas :

- je n'ai plus de Notifications sur mon espace la Communauté depuis : 11h43 ce matin :

- Pas de pastilles rouges sur mon pseudo depuis ce moment également.

J'ai les posts : dans La Communauté :

Je ne retrouve plus le chemin pour aller dans le détail des Paramètres : Paramètres des alertes e-mail : que l'on a évoqués régulièrement notamment avec vos impressions écrans : 

J'ai l'impression de ne plus avoir le même chemin !

Je ne retrouve plus : Notifications par courriel :

 

Je ne retrouve plus : 

M'envoyer une alerte pour :

Et :

 

 Que se passe-t-il encore ?

Je finis par m'y perdre.

Merci !

A+

[anniedu21]

@TagadaTsoinTsoin @Ryry 

Peut-être que je n'ai plus accès à : 'Gestion des alertes e-mail" dans :

Mes Paramètres : Alertes e-mail et Favoris :

Du fait que je n'ai pas remis mon adresse Gmail dans la Communauté et que je n'ai pas toujours reçu le mail de validation pour mon adresse neuf.fr ?

Je re reçois quelques Notifications dans la Communauté mais vraiment très très peu par rapport à avant !

A+

 

 

 

[anniedu21]

Bonjour @TagadaTsoinTsoin  et @Ryry 

Juste pour m'assurer que vous ayiez bien reçu mes 2 derniers posts (réponses du 4/11) au regard des "bizarrerie" sur le site !

Bien à vous.

[anniedu21]

Bonjour @TagadaTsoinTsoin  et @Ryry 

Juste pour m'assurer que vous ayiez bien reçu mes 2 derniers posts (réponses du 4/11) au regard des "bizarrerie" sur le site !

Bien à vous.

[Ryry]

Bonjour @anniedu21 

---

Juste pour m'assurer que vous ayiez bien reçu mes 2 derniers posts (réponses du 4/11) au regard des "bizarrerie" sur le site !

---

À partir du moment où tu les vois toi aussi dans cette discussion publique, tout le monde peut les voir.

(une autre solution pour en être avoir la certitude absolue c'est de venir lire la discussion sans être connecté et identifié : cela montre que tout internaute du monde peut lire ces messages).

En revanche, pour le 4/11 je ne vois qu'un seul message publié de ta part et non 2.

Mais je ne sais quoi répondre depuis un moment : ton cas est étrange, apparemment pas partagé par d'autres internautes... Je ne sais que dire.

à+

[anniedu21]

Pardon @Ryry 

Il s'agit bien d'un post du 4/11 9h15, et l'autre du 3/11 21h19.

J'ai de nouveau des Notifications avec pastilles rouges.

 Par contre comme je l'ai indiqué dans le post du 3/11 : 

   - Je ne retrouve plus dans Paramètres : Alertes e-mail et Favoris : Préférences : "Gestion des alertes e-mail" : 

Comme je l'indiquais dans mon post du 4/11 : 

- est-ce dû au fait que je n'ai pas remis mon adresse Gmail et que je n'ai toujours pas reçu le mail de validation pour mon adresse mail neuf.fr ?

Ou est-ce que l'on trouve :

- M'envoyer une alerte pour ?

Pour le moment je me contente d'aller dans la Communauté et lire les Notifications et les dernièrs posts (approuvés ou pas par SFR).

Merci.

A+

 

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @anniedu21 ,

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@anniedu21  a écrit :

 Par contre comme je l'ai indiqué dans le post du 3/11 : 

   - Je ne retrouve plus dans Paramètres : Alertes e-mail et Favoris : Préférences : "Gestion des alertes e-mail" : 

Et en passant par le raccourci:

- cliquer sur votre pseudo

- cliquer sur "Mes abonnements"

[anniedu21]

Bonjour @TagadaTsoinTsoin 

Voici la chronologie en passant par mon pseudo : Mes abonnements (qui, comme on l'a déjà évoqué, m'amène à Mes paramètres) : 

Alertes e-mail et Favoris : 

Préférences :

...

 

 

 

 Je ne re trouve plus (comme avant) :

- Gestion des alertes e-mail !

Merci à vous deux pour votre accompagnement.

 

[anniedu21]

Bonjour @TagadaTsoinTsoin 

@Ryry 

Comme je l'indiquais dans mon post du 4/11 : 

Je ne re trouve plus (comme avant) :

- Gestion des alertes e-mail !

- est-ce dû au fait que je n'ai pas remis mon adresse Gmail et que je n'ai toujours pas reçu le mail de validation pour mon adresse mail neuf.fr ?

J'ai fait la vérification : j'ai remis l'adresse mail de Gmail : et là j'ai RE eu accès à : 

- "Gestion des alertes e-mail".

C'est bien le fait de mettre ou pas une adresse mail (validée par la Communauté) qui permet cet accès.

A+

[Ryry]

Bonjour @anniedu21 

Sans pouvoir l'affirmer comme étant la vérité, voilà ce que ça m'inspire :

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j'ai remis l'adresse mail de Gmail : et là j'ai RE eu accès à : 

- "Gestion des alertes e-mail".

C'est bien le fait de mettre ou pas une adresse mail (validée par la Communauté) qui permet cet accès.

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Il me parait sensé (et donc logique) qu'en effet le menu relatif à l'envoi des notifications ne soit pleinement utilisable QUE une fois que l'adresse e-mail entrée a été validé => cela démontre qu'elle est réellement existante et peut recevoir des notifications.

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je n'ai toujours pas reçu le mail de validation pour mon adresse mail neuf.fr ?

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Je pense qu'en effet, tant que ton accès au courrier de neuf.fr ne fera manquer certains mails du forum, ton usage de cette adresse en sera pas plein et entier :

• manifestement tu ne peux pas lire et valider ton adresse e-mail
• manifestement tu rates parfois certaines alertes de messages

=> sans expliquer "pourquoi" tu as ces soucis avec ton adresse neuf.fr, au moins ça expliquer le pourquoi des effets collatéraux.

Pour la raison initiale de ce souci avec ton adresse neuf.fr je n'ai hélas plus la moindre idée.

À+