mms impossible

[chrystellego01]

bonjour,

Depuis début janvier,sans avoir rien fait,je ne peux plus envoyer ni reçevoir de mms,j'ai paramétré comme il faut ,et les mms ne partent pas,que ce soit en donnée ou en wifi ,c'est pareil.j'ai redémarré mon téléphone,enlevé la carte sim,rien ni fait.Par contre sur WhatsApp ,c'est nickel.

Est ce que ça viendrait de ma carte sim,elle a 8 ans,si quelqu'un a la solution ,ça m'aiderait beaucoup.

merci

[kendokanne · Accepted solution]

Bonsoir @chrystellego01 

Je te suggère de tester ta carte sim dans un autre mobile pour voir si le problèmes mms persiste..

Si ce problème est présent, il faudra changer de carte sim..car elle est peut-être défectueuse..

Pour rappel : l'envoi/réception des mms nécessite l'activation du réseau mobile .. pas du réseau wifi qu'il faut désactiver ..

Cordialement