MMS envoi impossible en 4G

[phg85]

Bonjour,

J en suis à ma troisième carte sim (2 en une semaine après deux appels aux services technique) et je ne peux toujours pas envoyer de MMS en 4G alors que cela fonctionne en 3G. La configuration de l'APN est : internet MMS XCAP tout semble correct mais rien n y fait. J ai appelé Samsung mais le problème ne vient visiblement pas du portable car le fonctionnement est correct avec une autre carte sim. Alors que faire?

Merci.

PG

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[kendokanne]

Bonjour @phg85 

Quelles le modèle exact de ton mobile ?

Voici les paramètres de SFR :

 Nom : SFR Webphone
APN : sl2sfr
Proxy : Ignorer
Port : Ignorer
Nom d’utilisateur :
Mot de passe :
Serveur : Ignorer
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d’authentification : Aucune ou PAP
Type d’APN : default,mms,supl ou internet+mms
Protocole APN : IPv4
Protocole d’itinérance APN : IPv4
Réseau : ignorer
Type MVNO : aucun

Cordialement

[phg85]

• Je viens de changer APN: internet+MMS et cela ne fonctionne pas plus que précédemment.

[phg85]

Bonjour

Merci pour la réponse mon tel Samsung Galaxy S7.

PG

[kendokanne]

Re @phg85 

Peux-tu faire une capture d'écran des paramètres internet et mms que tu as sur ton Galaxy S7 ? 

[phg85]

Bonsoir,

Voici 3 images  correspondant à la demande.

Merci.

PG