Bonjour,
Depuis une semaine, je n'ai plus accès à mes appels. Ils sont envoyés sur mon répondeur et mon téléphone ne sonne plus. Le répondeur SFR + a été supprimé de mon téléphone par un technicien et le téléphone sonnait à nouveau. Le problème a été réglé 2 jours et cela recommence ! Hier un technicien m'a dit que les renvois d'appels avaient été réactivés sur ma ligne (par qui et comment ? ). Personnellement je n'ai activé aucun renvoi. J'ai voulu apporter mon téléphone à un réparateur qui m'affirme que le problème provient de la ligne et donc de l'opérateur.
Mon téléphone est un samsung S8. Mais je vois que des utilisateurs ont le même problème avec d'autres téléphones.
Le téléphone, et les réseaux ont été réinitialisés, redémarré.. Rien n'y fait.
Avez vous connu ce problème ?
Je vous remercie.
