Itinérance impossible Bumble

[lucasge01]

Bonjour ! 

Ayant récemment téléchargé Bumble (une application de rencontre comme Tinder) je me rends compte que lors de l'utilisation, l'application charge de manière infinie lorsque je suis sur des données mobiles. En wifi tout marche convenablement. Impossible de faire quoique ce soit sur l'application en dehors de chez moi, le chargement ne se termine jamais. J'ai éteint le téléphone, mis en mode avion, désinstallé l'application, rien n'y fait. 

Le contact client de l'application me dit que le problème vient de mon réseau, car Bumble est une application +18 et que mon fournisseur d'accès/opérateur émet peut être des blocages avec cette application

Une idée de comment aborder ce problème ? Merci ! 

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @lucasge01 
Je ne pense pas qu'il y ait de restrictions côté SFR sur ces applications, en ce sens, je vous invite tout de même à joindre un conseiller du Service Client SFR qui pourra sans doute vous aider à paramétrer votre mobile. 
En vous souhaitant une bonne journée. 

[quentinna01]

C'est un bug connu de Bumble, ça ne vient pas de SFR. Pour ma part, effacer tous les données de navigation fonctionne même si c'est pénible à faire à chaque fois.