Hors forfait sans puce

[schahinezsa01]

Bonjour, mon mari et moi sommes en Algérie une fois atterri mon mari et moi avons tout de suite retiré nos carte Sim SFR afin de mettre nos carte Sim algérienne.

Pourtant, le lendemain, nous nous rendons compte que mon mari à 30 € de hors forfait SFR alors qu’il n’avait même pas la carte Sim SFR insérer dans le téléphone.

Est ce une **bleep** ? Car avoir du hors forfait sans carte SIM insérer je n’ai jamais vu ça …

[jnq35]

Bonjour, Vos mobiles se sont connectés au réseau étranger avant que vous ayez retiré la carte sim. A partir d'une certaine altitude même en avions les mobiles accroche le réseau au sol.

[Ryry]

Bonjour @schahinezsa01 

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une fois atterri mon mari et moi avons tout de suite retiré nos carte Sim SFR afin de mettre nos carte Sim algérienne.

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C'est évidemment normalement déjà trop tard.

D'ailleurs je ne serai pas surpris que vos téléphones aient eu le temps de recevoir un SMS de "bienvenue" sur le réseau étranger, et qui résume le prix de la tarification qui s'appliquera

• => la réception des SMS est toujours gratuite
• => la réception des SMS ne nécessite pas d'avoir activé les "données à l'étranger"
• => et donc on recommande TOUJOURS le conseil de base : il faut décocher la fonction "données mobiles" avant d'arriver à l'étranger, histoire de recevoir ce fameux SMS et décider si oui ou non on est prêt à payer le prix.

À+