Historique Sms

[sylvianega03]

Bonjour 

Mon mobile est HS (carte mère défectueuse).

A partir d'un ancien téléphone j'ai récupéré l'historique des sms jusqu'en dec 2020. Comment obtenir l'historique de janvier 2021 à maintenant. 

L'opérateur SFR est-il en mesure de m'en  fournir une copie ?

Merci d'avance pour vos réponses. 

[Yann]

Bonjour @sylvianega03 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Sur votre problématique, je me permets de taguer @kendokanne qui pourra peut-être vous proposer une piste (merci à toi). 
Bonne journée à vous. 

[kendokanne]

Bonjour @sylvianega03 

L'opérateur ne fournissant plus de factures détaillées depuis plusieurs années, comme par le passé avec les numéros, sms et MMS, je doute fort qu'il t'en fournisse une copie..

Le seul moyen est de sauvegarder, via une application ( exemple : SMS Backup and Restore ) , sms, journal d'appel et autres ..

Cordialement 

[sylvianega03]

Merci beaucoup pour votre réponse, Kendokanne. Elle me sera très utile.... à l'avenir !

Cordialement