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[RED] Première connection , pas de wifi

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour à tous,

 

Je me suis abonné dimanche pour une portabilité de bouygue vers RED, j'ai cherché mon équippement hier, et dès ce matin la connection avec mon ancien opérateur a été coupée, c'est tôt il me semble mais tant mieux je pense.

 

J'ai branché ma box, tout les voyants sont au vert, mais je n'ai pas ineternet, sachant que ça fait 3 heures depuis la coupure, est-ce normal ?

 

Merci d'avance pour vos avis Smiley heureux

2 RÉPONSES 2
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Les clients RED ont leur site et forum dédiés :  https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Mobile/ct-p/urgences_et_depannage_mobile#redclicid=X_Footer_Urgences-depannage 

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé,

 

Je complète les propos de @kendokanne en précisant que vous pouvez contacter le service client RED.

 

Excellente journée.

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