Réseau wifi invisible + Impossible d'accéder au modem

[Greg610]

Bonjour,

Mon réseau wifi est invisible sur un de mes pc alors qu'il étais visible auparavant, mon telephone, ma télé et un autre pc sont connecté au wifi qui fonctionne. Les autres réseau wifi de mes voisins sont visible mais celui de ma box sfr thd est invisible sur un pc spécifique!

J'ai réinitialiser la connection et réinstallé le pilote wifi, j'a iredemarrer le modem, arreter le modem  minutes et je l'ai rallumé, rien n'y fait.

Je ne peux pas non plus accéder à l'interface, impossible d'accéder au modem via l'adresse ip ou http://monmodem 

Merci pour votre aide,

[Ryry]

Hello @Greg610 

> Je ne peux pas non plus accéder à l'interface, impossible d'accéder au modem via l'adresse ip ou http://monmodem

Tu veux dire que tu ne peux pas accéder à cette interface modem depuis TOUS tes appareils (même ceux qui voient le wifi ?).

Comme tu dis avoir redémarré le modem, c'est particulièrement anormal :

• as-tu essayé l'adresse directe http://192.168.0.1 ?
• as-tu essayé sans wifi mais avec le cable Ethernet RJ45 fourni ?

> Mon réseau wifi est invisible sur un de mes pc alors qu'il étais visible auparavant

Quel est le modèle exact de ta Box THD ?

• Box THD V1 (qui n'a qu'un seul wifi 2,4 GHz)
• Box THD V2 (qui a 2 wifi 2,4 GHz et 5 GHz)
• Box THD 4K ?

Pour différencier les 2 premières, tu regarde LÀ

Pour différencer la troisièe, tu regardes LÀ

À+

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

Merci pour ta réponse, j'ai une Box THD V2, j'ai réussi à accéder à la page de configuration du modem et tout semble ok cependant le wifi reste invisible pour un de mes pc

[Ricouz]

Bonjour

As-tu essayé de changer le SSID du réseau WIFI ?

@+

[Ryry · Accepted solution]

Hello @utilisateur_supprimé 

> j'ai réussi à accéder à la page de configuration du modem

Qu'as-tu fais de différent d'avant quand cela ne fonctionnait pas ?

> j'ai une Box THD V2

OK, donc tu as une box qui peut faire du wifi 2,4 GHz et aussi du wifi 5 GHz

1. Comme le dit @Ricouz as-tu essayé de changer le SSID (càd le nom) de ton réseau wifi ? Voire de donner des noms différents aux 2 wifi pour comprendre lequel est vu ou non vu sur les autres ?
2. D'ailleurs, as-tu les 2 wifi bien activés (et pas seulement un seul) : peut-être que ton PC n'est compatible qu'avec l'un des deux (est-il ancien ?)
3. Quelles normes sont activées pour chacun de ces 2 wifi  : wifi 802.11b ? g ? n ? ac ?
4. Quand tu vas dans le "radar wifi" de ta Box THD V2 (dans la section WIFI de l'interface web) quelles normes de wifi 802.11 observes-tu sur les box de tes voisins que ton PC arrive à capter contrairement à la tienne : du b ? g ? n ? ac ?

À+

[Greg610]

Je n'ai aucune idée pourquoi ca ne fonctionnais pas avant, j'ai débranché la box et rebranché à plusieurs reprises car rien ne fonctionnais ce matin, en ce moment tout fonctionne cependant j'avais eu le cas auparavant où tout fonctionne et le lendemain il y a des erreurs en séries : pas de tv, wifi qui ne fonctionne pas sur un pc ... etc c'est vraiment étrange !

Mes 2 wifi fonctionne 2,4ghz b,n,g et 5ghz a, n , ac

L'adresse de mon modem est accessible depuis le navigateur de mon telephone mais pas depuis le navigateur de mon pc ....

Dans le radar wifi tpous les autres réseaux sont en 802.11n, mon modem est en 802.11n et 802.11/ac (j'ai 2 lignes)

Merci pour votre aide, pour l'instant ca fonctionne par contre je ne comprends pas pourquoi j'ai des soucis récurent avec cette box 😕

[Ryry]

Hello @Greg610 

> en ce moment tout fonctionne cependant

Bonne nouvelle... Même si donc on ne saura pas quelle était la panne, mais effectivement parfois un petit "redémarrage" débloque des situations devenues instables (ça me rappelle la belle époque de Windows : au premier problème, le réflexe était d'abord rebooter, ensuite chercher vraiment la panne si la première action ne l'a pas résolue )

> L'adresse de mon modem est accessible depuis le navigateur de mon telephone mais pas depuis le navigateur de mon pc ....

Pas normal que l'interface dumodem soit accessible sur certains apapreils et pas d'autres. Quand elle est plantée, elle est plantée pour tous habituellement.

• D'ailleurs quand tu dis "adresse de mon modem", tu as essayé "http://monmodem" ou auss "http://192.168.0.1" ?
• Que dit exactement le message d'erreur que tu vois sur ton PC ? Avec quel navigateur web ?

à+

[Greg610]

Bonjour,

alors j'ai 2 messages différents :

http://www.monmodem.com/ -> 403

Forbidden

You don't have permission to access / on this server.

http://192.168.0.1/ ->

Unable to connect

Firefox can’t establish a connection to the server at 192.168.0.1.

je n'ai pas acces depuis mon PC 😕

[Ricouz]

Pour le premier message d'erreur c'est normal tu n'utilises pas l'adresse correcte de http://monmodem.
Il n'y a pas de .com à la fin.

Pour la deuxième erreur c'est étrange, l'adresse semble correcte, essaye à nouveau avec http://monmodem

@+

[Ryry]

Hello @Greg610,

Je me demande si le PC sur lequel tu essuies ces échecs n'aurait pas une config réseau particulière (notamment au niveau des DNS ou autres).

1. Car moi aussi, parfois, je me fais avoir à taper http://monmodem et avoir cette adresse qui se réécrit en http://www.monmodem.com
   => mais c'est par exemple quand je suis sur le VPN de mon boulot (via la box SFR) et que donc ce n'est pas exactement la config réseau adaptée à la box SFR qui fonctionne.
2. De même, dans ces moments d'étourderie, http://192.168.0.1 ne fonctionne pas du tout puisque je suis sur le VPN du réseau de mon travail et cette adresse n'y existe pas...

Bref, je subodore que tu as quelque chose du même genre qui dévie ta config du fonctionnement normal de base.

à+