Bonjour,
Nous avons une connexion d'internet ADSL , débit descendant 10271 Kbps, débit montant 1023 Kbps.
Normalement ma vitesse est à environs 8,5-9,5 Mbps descendant et 0,75-0,85 Mbps montant. (C'est environs 8000-9000 Kbps up et 800-900 Kbps down, je crois?)
Avant hier nous avons eu deux coupures total de notre ligne. C'est revenue automatiquement. Parce que le box était très lent après j'ai fait un speedtest hier. J'était à 6,53 Mpbs/0,69 Mbps, donc un peu lent mais pas vraiment catastrophe, seulement embettant.
Mais ce matin c'était vraiment impossible de faire qqc sur internet, nouveau speedtest a montré 0,25 up et 0,17 down, 0,07 up et 0,21 down etc etc, donc en effet on peut dire pas de vitesse du tout.
Mais surprise! Quand je l'ai fait encore une fois j'ai vu une vitesse de 24,03 Mbps up et 12,16 down!!!!! J'étais vraiment heureuse, parce que j'ai pensé que le fibre est enfin activé chez nous (malgré qu'on à pas encore un autre box, ni abonnement, ni nouveau entrée de ligne dans la maison).
Hourra, enfin vitesse pour pouvoir faire quelque chose, pour streaming de films, musique etc.
Imaginez ma déception, une heure plus tard la vitesse est tombée, de retour vers seulement 2,18 Mbps/0,72 Mbps.
Est-ce qu'il y a quelqu'un qui peut m'expliquer que ce passe-t-il ici? Et peut-être pourquoi je n'ai plus toujours ma vitesse d'origine et conforme mon abonnement?
4 RÉPONSES RECOMMANDÉES
Solutions approuvées
Bonjour @HelgaH ,
Avez-vous redémarré votre box après ces incidents ? (débrancher le bloc secteur deux ou trois minutes puis le rebrancher)
La fibre n'a rien à voir la dedans.
Pour avoir un débit fibre, il faut faire des travaux dans la rue, puis chez vous, changer la box, etc
Par contre un débit VDSL2 est possible (ADSL amélioré) en fonction de la distance entre votre logement et le central téléphonique.
Faites un test d'éligibilité sur Degrouptest, vous saurez quelle technologie est possible pour votre logement (avec une estimation du débit)
--> https://www.degrouptest.com/test-eligibilite
Exemple pour mon logement:
Bonjour @HelgaH ,
Avez-vous redémarré votre box après ces incidents ? (débrancher le bloc secteur deux ou trois minutes puis le rebrancher)
La fibre n'a rien à voir la dedans.
Pour avoir un débit fibre, il faut faire des travaux dans la rue, puis chez vous, changer la box, etc
Par contre un débit VDSL2 est possible (ADSL amélioré) en fonction de la distance entre votre logement et le central téléphonique.
Faites un test d'éligibilité sur Degrouptest, vous saurez quelle technologie est possible pour votre logement (avec une estimation du débit)
--> https://www.degrouptest.com/test-eligibilite
Exemple pour mon logement:
Bonjour @TagadaTsoinTsoin
Merci beaucoup pour votre réponse.
Oui, j'ai démarré le box par couper l'électricité quelques minutes et puis brancher de nouveau.
Je comprends qu'il y a des conditions pour avoir fibre, c'est pour ça que je disais 'pas de creation d'entree dans la maison, pas de changement de box ou abonnement'. Par contre, les lignes de fibres sont tirées dans notre commune (hors sol), seulement rien est encore connecté avec les maisons, ni des offerts sont reçu par les fournisseurs d'internet.
Voilà pourquoi j'étais vraiment surpris mais pour un moment content.
Je crains que pour nous dans notre village il faut attendre encore des mois et mois avant d'être connecté.
J'ai fait un test dégroupage et je vois qu'il y a pas de ADSL2 ici non plus.
Donc, question reste: d'où vient la vitesse de 24 Mbps, parce que je voulais bien comment je peux reproduire ça 😉 au lieu de vitesse moitié maintenant
Bonjour @TagadaTsoinTsoin
Merci pour l'explication.
Ce matin de nouveau la ligne a coupé. Hier nous n'avons pas eu des orages mais j'ai noté que pendant le streaming il y avait assez de moments de 'buffering'.
Je vois dans l'onglet 'etat-internet' sous 'Information de la ligne xDSL' le mode de transmission noté comme ADSL2+. Je sais qu'il y a un an environs on a fait un trucage pour augmenter ma vitesses au dessus la vitesse d'origine (on a augmenter de 8 à 10 Mbs). Est-ce que c'est ça , le truc d'augmentation?
Donc si je comprends bien : en théorie j'ai une vitesse de 10 Mbs.
Pour un cable de 6mm une atténuation en moyenne de +- 10 dB par 1000 mètres de distance de noeud, soit un abaissement de 30 dB = 30% moins de vitesse de theorie? Et chez moi c'est plus que 40% de perte maintenant?
C'est dommage que Orange a décidé de laiser les gens sans support et entretien, vue que à la campagne c'est tout encore en air, loin de boites de noeuds, mais aussi tout vieux et abimé mais en même temps ils ne bougent pas vraiment pour remplacer les lignes et connecter aussi les gens de campagne. Mais bon, ce qui a le monopole peut faire ce qu'il veut, personne n'y peut rien. 😟
Bon, j'ai appris des choses nouveau, merci beaucoup. Je pense que je vais le surveiller pour le moment, esperons qu'il n'y a pas trop de coupures encore. Si ils continuent à venir je pense que je doit contacter SFR pour verifier la ligne.
(ps. à ce moment je ne réussi pas à me connecter sur le page de admin de mon box, il ne reagit pas, mais tout fonctionne comme il faut, j'ai ma connection internet, je peux voir et manipuler mon NAS qui est connecté via le box, bizarre.... Redémarrer je crois...)
