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Réponse certifiée par SFR Question résolue

probleme de connexion sur un site

danielbi06
Visiteur

Bonjour

je viens vers vous suite a un problème de connexion,sur le site cdandlp.

depuis maintenant un mois,je n'arrive plus a m'y connecté .le site cherche a se connecté mais au bout de quelque seconde,cela finit en erreur https.

après contact a mon fournisseur sfr,le problème ne viens pas d'eux comme toujours,je viens d'acheté un nouveau pc pensant que le problème venait de lui,

mais rien n'y fait toujours bloqué et nul moyen de m'y connecté.

si quelqu'un de plus intelligent que le service sfr fournit et que je paye,merci d'avant de votre aide.

cela pourrait il venir du modem ou proxy?sachant que je n'y ai jamais touché.

cordialement et surtout merci d'avance

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @danielbi06 
Dans votre situation, je vous recommande de joindre un conseiller du Service Technique SFR afin de voir ce qu'il est possible de faire pour vous aider à débloquer l'accès à ce site. Il doit s'agir d'un souci de DNS. 
Pour cela, je vous recommande de passer par le tchat

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @danielbi06 
Dans votre situation, je vous recommande de joindre un conseiller du Service Technique SFR afin de voir ce qu'il est possible de faire pour vous aider à débloquer l'accès à ce site. Il doit s'agir d'un souci de DNS. 
Pour cela, je vous recommande de passer par le tchat

En vous souhaitant une bonne journée. 

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