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Réponse certifiée par SFR Question résolue

PROBLEME CONNEXION IMPRIMANTE

Beatricesu1861
Visiteur

bonjour,

depuis l'installation de la fibre optique, je n'arrive plus à me connecter à mon imprimante HP5510, meme en rentrant le code wifi, en fait il n'y a plus le wirless sur la box, ce que me demande mon imprimante

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @Beatricesu1861 
Pour résoudre cette problématique, suite à un changement d'équipement, je vous invite à procéder à la réinstallation complète de votre imprimante et des pilotes d'impression proposés sur le site d'HP, cela devrait corriger votre souci. 

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @Beatricesu1861 
Pour résoudre cette problématique, suite à un changement d'équipement, je vous invite à procéder à la réinstallation complète de votre imprimante et des pilotes d'impression proposés sur le site d'HP, cela devrait corriger votre souci. 

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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