Réponse certifiée par SFR Question résolue

PROBLEME CONNEXION IMPRIMANTE

Beatricesu1861
Visiteur

bonjour,

depuis l'installation de la fibre optique, je n'arrive plus à me connecter à mon imprimante HP5510, meme en rentrant le code wifi, en fait il n'y a plus le wirless sur la box, ce que me demande mon imprimante

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Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Beatricesu1861 
Pour résoudre cette problématique, suite à un changement d'équipement, je vous invite à procéder à la réinstallation complète de votre imprimante et des pilotes d'impression proposés sur le site d'HP, cela devrait corriger votre souci. 

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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1 RÉPONSE 1
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Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Beatricesu1861 
Pour résoudre cette problématique, suite à un changement d'équipement, je vous invite à procéder à la réinstallation complète de votre imprimante et des pilotes d'impression proposés sur le site d'HP, cela devrait corriger votre souci. 

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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