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Problèmes de débits

Visiteur

J'ai toujours des problèmes de débits internet par rapport à ce qu'on nous vend, il y a toujours moins, il peuvent augmenter je crois ? C'est à leur avantage de nous donner moins de débits. Puis je réclamer une réduction. 

1 RÉPONSE 1
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Re: Problèmes de débits

Client Top Contributeur

Tout d'abord bonjour

 

Pourrais-tu d'abord donner quelques précisions, comme par exemple le modèle exact de la box et la techno utilisée (FTTB, FTTH ou ADSL), le débit théorique  mentionné dans ton contrat et enfin le débit que tu obtiens par exemple sur le site de speedtest en sélectionnant de préférence le serveur de Massy.

 

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s