Problème pour faire un live twitch

[murielvi01]

Bonjour , 

je passe par ici à cause d'un souci qui m'empêche de stream avec ma connexion pourtant ma connexion le permet sur le papier de stream au moins en 720p 60fps voir 1080p30 fps .

Mais quand je lance mon stream celui-ci est fort pixélisé pourtant au niveau du matériel ainsi qu'aux niveaux des réglages des différents logiciel de stream tout est bon . 

J'aimerai savoir si il est possible que la fibre en coaxial soit le souci et qu'il y est bien un problème sur l'infrastructure ce qui m'empecherai même avec un débit plus que correct d'avoir une bonne qualité ? sachant que je ne cherche pas la perfection mais au moins avoir quelque chose de lisible .

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Antony]

Bonjour @murielvi01, 

Vous me voyez navré d'apprendre votre situation je me permets de taguer @Ryry ainsi que @Ricouz deux de nos Top Contributeurs, que je remercie par avance, dans l'espoir que ces derniers puissent vous aider à solutionner votre problématique. 

Restant à votre écoute. 

Bonne journée, 

[Ricouz]

Bonjour

Non pas de raison apparente / évidente pour la pixélisation.

Est-ce qu'il n'y a pas des ports à ouvrir pour twitch comme par exemple le port 1935 en TCP.

@+

[murielvi01]

Bonjour , 

je ne pense pas car aucun site ou vidéo qui explique comment configuré un stream parle d'ouverture de port .

[Ryry]

Hello @murielvi01 

En effet, pas de raison évidentes :

• ton débit est très appréciable (tu sembles dans une zone THD "coaxial", mais le meilleur du gigabit coaxial de SFR => 1000/100, et pas seulement 1000/60 comme souvent)
• ton upload autour de 70 Mbit/s en moyenne est normalement largement suffisant pour ton streaming

C'est étrange...

1. As-tu le même genre de mesures flatteuses confirmée par d'autres testeurs de débit : https://www.speedtest.net/ ou https://testdebit.info/ ou https://speedof.me/
2. As-tu essayé au travers d'un VPN gratuit (qui briderait sûrement ton débit) mais juste pour voir si l'idée des ports "bloqués par ta box" serait ainsi contournés ?

À+

[Ricouz]

@murielvi01 on en trouve au moins un ICI

et on en trouve d'autres ....

@+

[murielvi01]

Bonjour  @Ryry  , 

J'ai fais des test sur toute les plateformes qui permettent de faire des tests de débit et sur tous , j'ai quasiment les mêmes donnée au niveau du débits . Quand vous parlez de vpn ? c'est pour faire un test de stream ? ou juste de débit ?

[Ryry]

Hello @murielvi01 

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J'ai fais des test sur toute les plateformes qui permettent de faire des tests de débit et sur tous , j'ai quasiment les mêmes donnée au niveau du débits

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OK. La qualité du débit d'upload semble donc bien écartée...

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Quand vous parlez de vpn ? c'est pour faire un test de stream ? ou juste de débit ?

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Non, pas pour tester le débit, mais pour utiliser le streaming vers Twitch comme tu souhaites le faire... mais avec ce VPN activé (qui pourrait amener un comportement différents par rapports aux ports autorisés par SFR).

Cela dit, dans un premier temps, la piste ouverte par @Ricouz sur les n° de ports à ouvrir est intéressante à suivre.

Par ailleurs, quel est exactement ton modèle de box ? (j'espère que ce n'est pas le "MODEM THD wifi-AC" pour lequel on croise souvent des effets colatéraux liés aux ouvertures de ports).

(=> pour identifier ta box, utiliser les noms officiels visibles sous les photos ICI, sur lesquelles tu peux cliquer pour des photos en plus grand format dans les descriptifs afin de bien les reconnaître)

À+

[murielvi01]

Hello @Ryry , 

je possède une box 8 qui est normalement la dernière qui est sortie. 

j'ai fais l'ouverture des ports comme ceci: 

et j'ai mis le pare-feu de la box en " on " .

Je vais donc test un vpn gratuit pour voir si ça change quelque chose .

[murielvi01]

hello @Ryry 

je viens de test avec nordvpn sur plusieurs serveur et j'ai la même pixellisation que si je n'active nordvpn