problème de lenteur alors que je suis en fibre

[bertrandth01]

Bonjour

J'ai des problemes de lenteur extreme avec mes différents postes de connections (PC mac et tablettes) 

J'ai aussi des problèmes de réception TV avec la moitié du temps des problèmes de qualité d'image et de reboost de Youtubes, ou Netflix ...

Je suis pourtant en fibre depuis cette année 

Y a aurait il un problème technique avec la box ou autre ?

Merci de votre retour

[Ricouz]

Bonjour

Peux-tu préciser le modèle de box que tu utilises (Voir ICI)

Est-ce que tu as fait un test de débit lorsque tu as ce genre de problème 

@+

[bertrandth01]

THD POWER

[Ricouz]

Tu peux être plus précis dans le nom de la box en utilisant les noms du lien que je t'ai donné.

Si j'ai bien compris c'est donc une box fibre à terminaison coaxiale.

Peux-tu mettre une copie d'écran de ton tableau de fréquences.

Une fois connecté à l'interface d'administration de ta box http://192.168.0.1 se rendre dans Réseau / Paramètres avancés / Fréquences Câble.

Comme tu n'as rien précisé si c'est la box 8 une fois connecté à l'interface d'administration de ta box http://192.168.1.1 se rendre dans Services / Frequencies

@+