Bonjour, j'ai le même soucis que vous.
Je suis client SFR depuis plus de 20ans... je maitrise les interfaces car suis un passionné d'informatique et assez geek.
Quand les enfants sont devenus grands et qu'ils ont eu leur premier appareil connecté au wifi, pas de chance pour eux, j'ai de suite mis des restrictions d'horaires à leur appareil, en voyant qu'ils jouaient à la Nintendo DS jusqu'à tard dans la nuit. Avec l'adresse MAC de l'appareil, c'était très simple via l'interface : http://moncontrole-access.sfr.fr
J'ai pu créé des profils différents selon l'âge, bien utile selon la maturité et les besoins de sommeil avec leur premier smartphone.
Il y a quelques mois, après la rentrée scolaire... je me suis aperçu que la troisième et dernière des enfants, surfait sur le net à 1h00 du matin, alors que le paramétrage était selon le site d'SFR : jeune ado : coupure 22h30 !
J'ai donc appelé le service technique et ont m'a dit qu'il y avait une panne de serveur et qu'il fallait attendre.
Depuis toujours rien, ça fait plusieurs mois.
Je cherche aujourd'hui si le lien a changé et je vois que certains disent que ça n'existe pas. ça existait avant !
Et c'est honteux, que l'on ne puisse pas refiltrer comme avant. Je n'ai pas de raison de couper le wifi de la maison à 22h30 ou 23h alors qu'il se coupe bien plus tard, car je travaille souvent très tard le soir au calme et que j'en ai besoin.
Avec l'arrivée de la fibre bientôt sur mon secteur, il n'est pas sûr que je reste chez SFR.
J'aimerais vraiment un retour précis d'un technicien SFR de niveau qualifié avec de vraies explications !!
