Bonjour @papounet71 et bienvenue sur la Communauté 😊
La démarche que vous avez entreprise avec le technicien est en effet essentielle pour pouvoir configurer correctement vos caméras de surveillance.
Je comprends bien vos interrogations : lorsqu’on pense être sorti du système CGNAT, il est normal de chercher à en avoir la confirmation avant d’aller plus loin.
Comme l’a indiqué @jnq35 , la capture que vous avez partagée montre encore une IP partagée, ce qui laisse penser que la sortie complète du CGNAT n’a pas encore été prise en compte.
Dans ce cas, n’hésitez pas à recontacter le service technique via le Chat SFR afin qu’ils puissent vérifier l’état de votre configuration et relancer la bascule si nécessaire.
En parallèle, si vous souhaitez préparer la partie ouverture de ports, vous trouverez la procédure pas à pas dans ce guide officiel 👉 Se connecter et gérer les paramètres avancés de la Box 8.
Tenez-nous au courant de l’évolution, cela pourra aussi aider d’autres membres rencontrant la même situation.
Bonne journée 😊
