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Question résolue

Mon téléphone en wifi s'affiche en connexion Ethernet sur le routeur SFR7

josephto01
Contributeur en Herbe

Bonjour,

Je reposte ce message car il a été clôturé.

Voilà, quand je connecte mes deux téléphones en Wifi, ils sont mentionnés dans (la colonne de la page générale du routeur) comme étant en Ethernet!

Cependant, si je développe l'onglet Wifi, je distingue clairement que les connexions sont bien en Wifi !

Pareil pour l'onglet Ethernet, où je n'ai que la Box SFR7.

Je n'ai pas de boîtier CPL, changé les mots de passe et rebooté la Box, c'est pareil.

Ma question est de savoir pourquoi, peut il s'agir d'un piratage ?

 

Merci pour vos réponses, si vous avez une idée ?

Cordialement

Box .jpg

 

Wifi .jpg

 

7 RÉPONSES RECOMMANDÉES

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour, Non ce n'est pas un piratage mais un simple bug d'affichage. Votre modem est-il à jour ?

Routeur SFR7 cela n'existe pas. Lien de choix nom matériel SFR https://www.sfr.fr/offre-internet/box-internet

FTTH Box 10+ XGS-PON Box 8 TV Connect TV 2
Réponse approuvée par l'auteur de la question
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Elite

Bonjour @josephto01 ,

 

Quel est le modèle de votre box ?

Votre copie écran ne ressemble pas à une SFR Box 7F

box.jpg

 

Qu'avez vous dans les "Informations du matériel" (Page principale) ?

Modèle           GR140CG

IP                  192.168.1.1

MAC            xx;xx;xx;xx;xx

Durée depuis le dernier démarrage 60j 15h 19m 2s

Etat de la connexion      Connecté

IPv4: x.x.x.x

IPv6: xxxx:xxxx:etc.

Version matériel         3NTRGW21241S00

Numéro de série         xxxxxxxxxxx

Version logiciel           3ENT010301s008

 

Réponse approuvée par l'auteur de la question
josephto01
Contributeur en Herbe

Bonjour,

 

En fait la référence sur la box est NB6VAC-FXC-r0

Sur internet elle correspond à la Box Box SFR NB6VAC Fibre,

Cdt

Réponse approuvée par l'auteur de la question
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Elite

Bonjour @josephto01 ,

 

Bin bizarrement je ne reconnais pas l'interface de gestion de la NB6vac (aussi appelée Box Plus)

Auriez vous un abonnement PRO ? (il me semble que l'interface des offres PRO est différente)

 

Réponse approuvée par l'auteur de la question
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour c'est bien une copie d'écran de box plus car on retrouve les mêmes visuels ici https://lafibre.info/sfr-les-news/sfr-box-7/12/

 

FTTH Box 10+ XGS-PON Box 8 TV Connect TV 2
Réponse approuvée par l'auteur de la question
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Elite

Bonsoir @jnq35 ,

 

Merci pour le lien.

Effectivement c'est bien l'interface de la NB6vac, je ne me souvenais pas de ce récapitulatif (bien fichu d'ailleurs)

J'ai mieux connu l'ancienne interface.

Réponse approuvée par l'auteur de la question
Eyeid
Community Manager SFR

Bonjour à tous et bienvenue parmi nous @josephto01 ! 👋


Les échanges avec @jnq35 et @TagadaTsoinTsoin permettent effectivement d’apporter un éclairage utile sur ce problème d’affichage.

La bonne nouvelle est qu’il ne s’agit pas d’un piratage, comme évoqué, mais d’un simple bug visuel. Rassurez-vous ! 😊

Avez-vous constaté une évolution, ou tenté une réinitialisation de la Box ?


Belle journée à tous ! 🌟

8 RÉPONSES 8
Réponse approuvée par l'auteur de la question
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour, Non ce n'est pas un piratage mais un simple bug d'affichage. Votre modem est-il à jour ?

Routeur SFR7 cela n'existe pas. Lien de choix nom matériel SFR https://www.sfr.fr/offre-internet/box-internet

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TagadaTsoinTsoin
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Bonjour @josephto01 ,

 

Quel est le modèle de votre box ?

Votre copie écran ne ressemble pas à une SFR Box 7F

box.jpg

 

Qu'avez vous dans les "Informations du matériel" (Page principale) ?

Modèle           GR140CG

IP                  192.168.1.1

MAC            xx;xx;xx;xx;xx

Durée depuis le dernier démarrage 60j 15h 19m 2s

Etat de la connexion      Connecté

IPv4: x.x.x.x

IPv6: xxxx:xxxx:etc.

Version matériel         3NTRGW21241S00

Numéro de série         xxxxxxxxxxx

Version logiciel           3ENT010301s008

 

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josephto01
Contributeur en Herbe

Bonjour,

 

En fait la référence sur la box est NB6VAC-FXC-r0

Sur internet elle correspond à la Box Box SFR NB6VAC Fibre,

Cdt

josephto01
Contributeur en Herbe

Bonjour,

 

En fait la référence sur la box est NB6VAC-FXC-r0

Sur internet elle correspond à la Box Box SFR NB6VAC Fibre,

Cdt

 

 

Réponse approuvée par l'auteur de la question
TagadaTsoinTsoin
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Bonjour @josephto01 ,

 

Bin bizarrement je ne reconnais pas l'interface de gestion de la NB6vac (aussi appelée Box Plus)

Auriez vous un abonnement PRO ? (il me semble que l'interface des offres PRO est différente)

 

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jnq35
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Bonjour c'est bien une copie d'écran de box plus car on retrouve les mêmes visuels ici https://lafibre.info/sfr-les-news/sfr-box-7/12/

 

FTTH Box 10+ XGS-PON Box 8 TV Connect TV 2
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TagadaTsoinTsoin
Contributeur Elite

Bonsoir @jnq35 ,

 

Merci pour le lien.

Effectivement c'est bien l'interface de la NB6vac, je ne me souvenais pas de ce récapitulatif (bien fichu d'ailleurs)

J'ai mieux connu l'ancienne interface.

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Eyeid
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Bonjour à tous et bienvenue parmi nous @josephto01 ! 👋


Les échanges avec @jnq35 et @TagadaTsoinTsoin permettent effectivement d’apporter un éclairage utile sur ce problème d’affichage.

La bonne nouvelle est qu’il ne s’agit pas d’un piratage, comme évoqué, mais d’un simple bug visuel. Rassurez-vous ! 😊

Avez-vous constaté une évolution, ou tenté une réinitialisation de la Box ?


Belle journée à tous ! 🌟

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